सोशल मीडिया पर अपनी पहचान बनाने और अपनी इमेज बनाने के लिए आपको अपने ब्रांड कम्यूनिकेशन में इस्तेमाल होने वाले कंटेंट जैसे इमेज, वीडियो की क्वालिटी बेहतर करनी होगी। क्वॉन्टिटी दूसरे नंबर पर आती है लेकिन अगर आप ऑडियंस को आकर्षित करना चाहते हैं तो आपको अपने कंटेंट की क्वालिटी को अहमियत देनी होगी और उसे बेहतर बनाना होगा। अगर क्वालिटी अच्छी होगी तो ऑडियंस आपकी वेबसाइट पर जरूर आएंगे। इससे आपका ऑनलाइन बिजनेस बढ़ेगा और आप सफलतापूर्वक अपने लक्ष्य तक पहुंच पाएंगे।
अपने ब्रांड या स्टोरी को ऑनलाइन दिखाने के लिए आपके पास बहुत से प्लेटफॉर्म्स होते हैं। हालांकि ऑडियंस उन प्लेटफॉर्म्स को ज्यादा इस्तेमाल करते हैं जो उनकी रुचि से मिलते हैं। अत: जरूरी है कि आप हर उस सोशल प्लेटफॉर्म पर मौजूद रहें जहां आपको अपने टारगेट ऑडियंस के पहुंचने की उम्मीद है, तभी सफल होंगे।
सोशल मीडिया की शुरुआत लोगों को जोडऩे के लक्ष्य के साथ हुई थी और आज भी ऑनलाइन बने रहने के लिए यह जरूरी होता है। अगर आप अपने टारगेट ऑडियंस को अपनी वेबसाइट पर आकर्षित करना चाहते हैं तो आपको उन्हें अपनी वेबसाइट पर रेस्पॉन्ड करने का मौका देना होगा। आपको उन्हें खुद के साथ शामिल करना होगा।
सोशल मीडिया पर नया कंटेंट डालना जितना जरूरी है, उतना ही जरूरी यह भी है कि आपको पता हो कि किस तरह का कंटेंट ऑडियंस को पसंद आ रहा है और उन्हें आकर्षित कर रहा है। जब तक आपको अपने ऑडियंस की पसंद नहीं पता होगी तब तक आप उन्हें आकर्षित नहीं कर सकेंगे। अत: ऑडियंस की पसंद पता करने की कोशिश करें।
आपको चाहिए कि आप अपने टारगेट ऑडियंस को आकर्षित करने के लिए कुछ नया आइडिया लाएं या कोई नया तरीका अपनाएं जो दूसरों से अलग हो। हालांकि, इसके साथ ही यह भी जरूरी है कि आप खुद को लगातार बेहतर करते रहें। ऐसा नहीं करने पर ऑडियंस आपसे दूर जा सकते हैं और बिजनेस में विफलता प्राप्त कर सकते हैं।