मुख्यालय ने बस स्टैंड के प्लेटफार्म की दिन में नियमित सफाई और तीन बार धुलाई करने के निर्देश दिए हैं। ताकि यात्रियों को बदबू और गंदगी से निजात मिले। मिला वाटर कूलर में ठंडा पानी
रोडवेज प्रशासन ने अधिकारियों-कर्मचारियों को वाटर कूलर में ठंडे पानी का बंदोबस्त करने को कहा है। खराब वाटर कूलर को ठीक कराने को कहा गया है।
मुख्यालय ने बस स्टैंड की दुकानों पर तत्काल कचरा पात्र रखवाए हैं। अधिकारियों ने गंदगी फैलाने वाले दुकानदारों से जुर्माना वसूलने के निर्देश दिए हैं। फोन पर सभ्यता से बातचीत
अधिकारियों ने पूछताछ कार्यालय में कार्मिकों को फोन पर सभ्यता से बातचीत के निर्देश दिए हैं। किसी यात्री अथवा आमजन के फोन करने पर उन्हें नमस्कार, हैलो रोडवेज..कहकर अभिवादन भी करना होगा।