SBI Mutual Fund ने लाॅन्च किया चैटबाॅट, आपको निवेश करने में करेगा मदद
नर्इ दिल्ली। भारतीय स्टेट बैंक(एसबीआर्इ) म्यूचुअल फंड ने हाल ही में एक चैटबोट "युवा" लाॅन्च किया है। ये म्यूचुअल फंड से जुड़ी जानकारियों के बारे में पता करने के लिए एक आॅनलाइन असिस्टेंस है। एसबीआर्इ के मुताबिक, चैटबाॅट्स एक एेसा कंप्यूटर प्रोग्राम जो आॅनलाइन प्लेटफाॅर्म पर इंसानों की तरह काम करता हैं। ये एक तरह का आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) फीचर है जिसका प्रयोग बात करने के तौर पर किया जा सकता है। ये बात आप टेक्स्ट आैर वाॅइस दोनों तरह से कर सकते हैं। यूजर्स एसबीआर्इ म्यूचुअल फंड से जुड़ी जानकारियों को हासिल करने के लिए अौर जवाब पाने के लिए युवा चैटबाॅट से जुड़ सकते हैं।
एसबीआर्इ ने ट्वीट कर दी जानकारी
इसके बारें में एसबीआर्इ ने ट्वीट करके जानकारी दी। ट्वीट में एसबीआर्इ ने कहा कि, क्या आपने कभी चैटबाॅट का प्रयोग किया है? हम आपके लिए "युवा" पेश कर रहे हैं। ये एक आॅनलाइन असिस्टेंट है जो म्यूचुअल फंड से जुड़े जानकारियों के बारे में पूछताछ कर सकते हैं।
एसबीआर्इ म्यूचुअल फंड का एेप युवा के प्रयोग करने के ये होंगे फायदे
- इस एेप की सबसे बेहतर बात ये है कि इसकी स्पीड काफी तेज है आैर ये एक रियल टाइम आॅनलाइन असिस्टेंस है। इंसानों के दखलअंदाजी के बिना भी आपके सभी सवालों का जवाब मिल सकता हैं।
- ये सुविधा आपको 24 घंटे के लिए उपलब्ध होगा। इसमें किसी वर्किंग डे आैर नाॅन वर्किंग डे के लिए किसी प्रकार की छुट्टी नहीं होती हैं।
- इस एेप की सबसे खास बात ये भी है कि, यदि आपके किसी भी सवाल की जवाब नहीं मिल पा रहा ये आप इससे संतुष्ट नहीं है तो आप कस्टमर एजेंट से सीधे कनेक्ट कर सकते हैं।
- एक समय में एक एजेंट से केवल एक ही कस्टमर बात कर सकेंगे। इससे आपको तसल्ली से पूरी जानकारी हासिल करने का मौका मिल सकेगा।
- युवा म्यूचुअल फंड इंडस्ट्री के लिए एक सबसे कारगर आैर काॅस्ट एफेक्टिव तरीका साबित हो सकता है। उम्मीद है कि ये मशीन लर्निंग तकनीक से बेहतर काम करेगा।