पॉलिसी होल्डर्स के साथ हो रहा है फ्राॅड
एलआईसी अलर्ट के अनुसार जालसाजों की ओर से पॉलिसी हॉल्डर से उनकी पॉलिसी सरेंडर कराकर बेहतरीन रिटर्न दिलवाने वाली पॉलिसी के नाम पर कुछ कस्टमर्स से रुपए वसूले गए हैं। साथ ही कुछ कस्टमर्स से सरेंडर की गई रकम को दूसरी जगहों पर निवेश कराया गया है। जबकि उन पॉलिसी को सच्चाई सामने आने के बाद कस्टमर्स अपने आप को ठगा हुआ महसूस कर रहे हैं। इस तरह से कुछ लोग कस्टमर्स के सामने झूठ और जालसाजी का पर्दा डालकर गुमराह करने कर रहे हैं।
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हो सकता है फर्जी कॉल
एलआईसी की ओर से जारी अलर्ट के अनुसार कंपनी अपने कस्टमर को पॉलिसी सरेंडर के लिए नहीं कहती है। कंपनी की ओर से कस्टमर्स से अपील की गई है कि है कि फर्जी नंबरों से आए कॉल को अटेंड ना करें। अगर अटेंड कर उन्होंने आपको पॉलिसी सरेंडर कर दूसरी पॉलिसी देने की सलाह देते हैं तो एलआईसी के रजिस्टर एजेंट या एलआईसी की वेबसाइट पर जाकर वहां मौजूद नंबर या ईमेल के थ्रू जानकारी जरूर लें। या फिर आप अपने घर के नजदीक एलआईसी दफ्तर जाकर भी इस फोन कॉल की जानकारी की तस्दीक कर सकते हैं।
इन बातों का भी रखें ख्याल
– कंपनी के अनुसार वो उसी एजेंट से पॉलिसी खरीदें, जिनके पास इरडा द्वारा जारी लाइसेंस या एलआईसी द्वारा जारी आईडी कार्ड हो।
– फर्जी कॉल आने पर co_crm_fb@licindia पर ईमेल करें।
– एलआईसी की वेबसाइट पर जाएं और ग्रीवांस रिड्रेसल ऑफिसर की डिटेल्स लेकर संपर्क करें।