सीएम हेल्पलाइन में शिकायत करने वाले अब 0755-2555582 नंबर पर व्हाट्सऐप के माध्यम से अपनी शिकायत का स्टेटस पता कर सकते हैं। शिकायतकर्ता को अपनी शिकायत नंबर को इस नंबर पर भेजना होगा। इसके थोड़ी देर बाद आपको जानकारी प्राप्त हो जाएगी। संभागायुक्त कवीन्द्र कियावत ने सभी से इस पहल के उपयोग करने की अपील की है। जो लोग शिकायत के बाद अपडेट के लिए परेशान रहते हैं, उनके लिए ये नंबर काफी उपयोगी साबित होगा। गौरतलब है कि अभी लोगों को शिकायतों की स्थिति जानने के लिए दफ्तरों के चक्कर लगाने पड़ते हैं। कई बार विवाद की स्थिति भी बनती है।